Mengatasi masalah "COM Surrogates has stopped working" pada windows7

Berdasarkan pengalaman pribadi pada komputer/laptop setelah start up selalu muncul box dialog problem "COM Surrogate", ini jadi masalah bagi saya karena tidak  bisa diclose  akan selalu muncul terus setelah diclose.

biasanya pop up error COM Surrogate ini muncul saat memainkan atau browsing video atau gambar, tetapi dilaptop setelah start up sudah muncul popup error ini.

hmm.. banyak cara yang bisa dilakukan, harus dicoba satu-satu apakah cara tersebut berhasil untuk solving problem COM Surrogate ini.

setelah searching sana kemari di mbah google didapat cara-caranya seperti :

Menggunakan command prompt

menggunakan Command prompt dengan mengetikan cmd pada search di windows searc

lalu ketikkan seperti dibawah ini

1. regsvr32 vbscript.dll
2. regsvr32 jscript.dll

saat diketikan regsvr32 vbscript.dll dan enter akan muncul popup succeeded.

pada gambar ini setelah diketikan regsvr32 jscript.dll dan enter maka akan muncul popup succeeded

Note, menggunakan cara ini dilaptop saya tidak berhasil. dikarenakan laptop 64 bit.

Update Code Pack Windows7

Dengan cara mengupdate manual code ffdshow anda bisa download di Windows 7 Codec Pack, install seperti biasanya gak ribet dan setelah itu restart komputer anda. cara ini dilaptop saya berhasil, setelah restart popup COMSurrogate ini tidak kembali muncul.

Configure or turn of DEP (Data Execution Prevention)

1. klik kanan pada Computer dan pilih Properties

2. pilih Advanced system setting

3. pilih Tab Advanced dan klik button setting

4. pilih "Turn on DEP for all programs and service except those, klik button Add dan cari file

• Windows 32-bit: C:\Windows\System32\dllhost.exe
• Windows 64-bit: C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

saya menggunakan 64 bit, lalu dicentang dan klik OK lalu restart saja komputernya. 

saya juga menggunakan cara terakhir ini untuk memastikan supaya popup COM Surragate tidak muncul kembali

Semoga cara-cara diatas dapat membantu Anda dalam memperbaiki masalah ini.

sebagai penulis blog newbie serta amatiran dimohon koreksi dan kritiknya, terimakasih

Share This :